Özelleştirilmiş hizmet

(1) Müşteri ihtiyaçlarını tanımlayın: Öncelikle, uygulama senaryoları, performans gereksinimleri, boyut özellikleri, malzeme tercihleri ​​vb. dahil olmak üzere rulmanlara ilişkin özel ihtiyaçlarını anlamak için müşterilerle iletişim kurun.

(2) Teknik parametreleri toplayın: Müşteri talebine göre, hız, yük, çalışma sıcaklığı aralığı, yağlama vb. gibi gerekli teknik parametreleri toplayın.

(1) Ön tasarım: Müşteri gereksinimlerine ve teknik parametrelere dayanarak, rulman üreticisinin teknik ekibi, rulman tipi seçimi, yapısal düzen, malzeme seçimi dahil olmak üzere ön tasarımı gerçekleştirir.

(2) Özelleştirilmiş çizimler: Müşterilerin inceleyip onaylayabilmesi için iki boyutlu çizimler ve üç boyutlu modeller de dahil olmak üzere ayrıntılı özelleştirilmiş yatak çizimleri çizin.

(1) Numune üretimi: Tasarım çizimlerine göre, özelleştirilmiş yatakların numunelerini yapın.

(2) Performans testi: Müşterinin ihtiyaçlarını ve performans standartlarını karşıladığından emin olmak için yük testi, hız testi, ömür testi vb. dahil olmak üzere numuneler üzerinde sıkı performans testleri gerçekleştirin.

(3) Müşteri geri bildirimi: Test sonuçlarını müşteriye geri bildirimde bulunun ve müşterinin görüşleri doğrultusunda gerekli ayarlamaları ve iyileştirmeleri yapın.

(1) Seri üretim: Numune testi geçtikten sonra seri üretim aşamasına geçilir.

(2) Kalite kontrolü: Her ürün partisinin kalitesinin ve performansının standartlara uygun olmasını sağlamak için hammadde denetimi, üretim süreci izleme, bitmiş ürün denetimi vb. dahil olmak üzere üretim süreci boyunca sıkı kalite kontrol önlemleri uygulanır.

(1) Ürün teslimatı: Özelleştirilmiş rulmanları müşterilere kararlaştırılan zaman ve yönteme göre teslim edin.

(2) Satış sonrası servis: Müşterilerin özelleştirilmiş yatakları daha iyi kullanmalarına ve bakımını yapmalarına yardımcı olmak için kurulum rehberliği, eğitim kullanımı, sorun giderme vb. dahil olmak üzere mükemmel satış sonrası servis sağlayın.

(1) Müşteri geri bildirimi toplama: Performans, hizmet ömrü, bakım maliyetleri ve diğer hususlar dahil olmak üzere özelleştirilmiş rulmanların kullanımıyla ilgili müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak toplayın.

(2) Sürekli İyileştirme: Müşteri geri bildirimlerine ve pazar talebine göre, müşteri memnuniyetini ve pazar rekabet gücünü artırmak için ürün tasarımını, üretim sürecini ve hizmet sürecini sürekli olarak optimize ediyoruz.